为贯彻落实总公司“深化转型，开创富德生命高质量发展新局面”战略，践行“强化能力建设，坚守合规底线；坚定转型不动摇，开创发展新局面”的总体工作要求，持续推进大运营服务体系建设，进一步提升运营条线风控和服务能力，更好支持公司业务深化转型、开创高质量发展新局面，富德生命人寿天津分公司于2020年7月27日召开了第六届创优杯竞赛启动会。
本着打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化，通过业务技能竞赛形式促进技能提升，本次竞赛，通过线上、线下相结合的形式开展技能全覆盖比赛。线上“微课创作大赛”将考验营运人员的专业技能及授课能力，线下的业务技能竞赛将由分公司自拟考题筛选营运精英。本届创优杯通过“以比促学，以赛促训”竞赛目的，提高运营员工学习、风控、创新和服务能力，有效提升运营效率和客户满意度，为助力一线业务发展起到积极的作用。
分公司营运条线领导参会，并对竞赛活动提出要求及期许。首先解读了创优杯举办的重要意义，其次鼓励营运新人应无所畏惧，通过自己的努力冲入决赛；职场老人也应脱颖而出，用经验决战赛场，争取为天分获得荣誉。最后，要求全体营运人员积极参加此类形式丰富的赛事，“以比促学，以赛促训”，号召全员进一步学习全面的、应知应会的知识，给客户、业务条线提供最好的、最专业的营运服务。